契約や料金に関してのご質問
Q：料金のお支払いはいつまでなりますか？
A：弊社は料金のお支払いを受けてから着手する流れになります。工作開始日の前日までには入金をお済ませください。
※案件によっては事前にご入金をお願いすることもございます。
例）遠方での案件等
Q：料金はどのようにお支払いすればよろしいですか？
A：料金のお支払いは【現金】【銀行振込】【クレジットカード】等がご利用いただけます。
Q：料金は分割でお支払いできますか？
A：原則は一括でのお支払いとなりますが、案件によって分割対応させていただくことも可能です。ご相談ください。
Q：復縁工作や別れさせ工作は違法じゃないのですか？
A：弊社が扱う各種工作は違法行為ではございません。復縁工作や別れさせ工作は、過去の裁判においても判例で違法性はないと認められております。
Q：終わってから追加で料金がかかる等はないですか？
A：原則、工作や調査の継続以外では追加料金は発生しません。
工作の進捗によって別途費用が発生する可能性がありますが、その際も依頼者様に確認をさせていただきます。
Q：依頼するときはどのようにすればよいですか？
A：まずは弊社お問合せページよりご連絡を頂ければと思います。
お話を伺ってお見積もりを出させていただきます。
→弊社お問合せページはこちら
Q：相談したらその場で契約を迫られませんか？
A：そのようなことは一切ございません。
ご相談後は一度持ち帰っていただき、冷静にご検討いただいて構いません。
むしろ、不安や迷いが強い状態でのご契約はおすすめしておりません。
Q：遠方でそちらに伺うことができないのですが、依頼はできませんか？
A：遠方や事情によって弊社までお越しいただけない場合は、弊社スタッフが依頼者様のお住まいの地域に訪問して面談することも可能です。海外在住の方など物理的に面談が不可能なご依頼者様はリモートでも面談は対応可能です。
Q：料金体系を詳しく知りたいです？
A：当HPでモデルケースの概算料金をお出ししておりますので参考にしていただければと思います。
もし、お電話やメールでお問合せいただきお持ちの情報等をいただければ具体的な金額のご提示が可能です。
→弊社料金表はこちら
Q：相談料はどれくらいかかりますか？
A：相談料は一切かかりません。
Q：契約期間はどのくらいですか？
A：案件によって異なってきますが概ね３カ月程度のものが多いです。
Q：契約を途中で解除することはできますか？
A：途中解約も承っております。
Q：どんな依頼でも引き受けてもらえますか？
A：いいえ、すべてのご相談をお受けしているわけではありません。
違法行為が避けられない場合、依頼者様ご自身に大きな不利益が出ると判断した場合、成功の見込みが極端に低い場合などは、お断りすることもございます。
調査や工作に関してのご質問
Q：契約した後に態度が変わる業者があると聞きましたが、御社は大丈夫ですか？
A：ご安心ください。
弊社では一切そういったことはございません。
面談した担当者が責任をもって誠心誠意ご対応させていただきます。
他にも、契約後に連絡が取れなくなる等はございません。
Q：工作の成功率はどれくらいですか？
A：弊社は、高い成功率を誇っています。しかし、成功の定義は案件によって異なるため、初期のカウンセリング段階で具体的な目標を明確に設定し、達成可能な目標に向けて取り組みます。完全な成功保証は提供していませんが、過去の実績と経験をもとに最善の努力を尽くします。
Q：個人情報の流出が怖いのですが大丈夫ですか？
A：個人情報保護法に則り、依頼者様の情報は施錠された書庫にて厳重に管理をしております。
弊社から個人情報が流出することはございません。
→個人情報保護方針
Q：動いた後の報告はどのタイミングでもらえますか？
A：報告は当日、リアルタイムで行います。
支障が出る場合は翌日にさせていただくこともございます。
その場合でも簡単な概要はお伝えさせていただいております。
Q：ちゃんと動いてくれるのか不安です。
A：ネットにある情報などから不安になるのは当然かと思いますが、ご安心ください。
弊社ではそういった不安をできる限り払拭できるように、現場からのリアルタイム報告を心がけております。
稼働日以外は当然、稼働日の当日でも不安や疑問があれば、お気軽にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
Q：復縁工作の成功事例はありますか？
A：弊社HPに復縁工作成功事例を公開しております。
詳しくは下記のリンクよりご覧ください。
→復縁工作成功事例はこちら
Q：御社の工作を利用する際のリスクはありますか？
A：弊社の活動はすべて法律と倫理に基づいて行われますが、人間関係に介入する性質上、予期せぬ反応や結果が生じる可能性があります。このため、契約前にすべてのリスクを明確にし、お客様が情報に基づいた意思決定を行えるようサポートします。
Q：工作終了後のフォローアップはありますか？
A：はい、目的達成後もご依頼者様の状況をフォローアップし、必要に応じて無料のアフターケアや追加のサポートやアドバイスを提供しております。目標達成は一時的なものではなく、ご依頼者様が長期的に満足できる結果を目指しております。
Q：別れさせ工作を依頼しようと思います、別れた後にまた戻ってしまうことはありますか？
A：弊社工作において離れた人間関係を修復することは困難だと思われます。
弊社の別れ工作の成功目標は【一時的な別れ】でなく【修復不可能な別れ】となります。
Q：絶対に復縁できますか？
A：絶対というものは絶対にありません。
しかし、逆に言えば絶対に復縁できない状況はないということです。
状況がどんなに困難でもきっかけを作り出せれば復縁はできます。
そのきっかけを作るのが弊社のような復縁業者です。
まずは状況を教えてください。
Q：依頼中に、私が気をつけることは何かありますか？
A：はい。工作中は、対象者への独断での連絡や行動は控えていただく必要があります。
良かれと思った行動が、状況を悪化させてしまうケースも少なくありません。
具体的な注意点は事前にしっかりご説明いたします。
参考記事：復縁屋ハートリンク会社概要
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